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内蒙古移动赤峰分公司做好“加减乘除法” 筑牢疫情防控网

2022年09月22日 16:04   来源: 中新网澳门金沙网站导航_内蒙古新闻

图为赤峰市文钟镇东三眼井村智慧云平台。

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  9月2日以来,内蒙古自治区赤峰市翁牛特旗、松山区、红山区、阿鲁科尔沁旗相继出现新冠肺炎本土病例,疫情防控形势严峻复杂。在应对本轮疫情防控中,内蒙古移动赤峰分公司上下“一盘棋”,运用“加减乘除法”,奏响“战疫”四部曲,抓严抓细抓实各项防控工作,坚决打赢疫情防控阻击战,守护人民群众的健康安全。

  守好阵地,在防控保障上做“加法”

  赤峰移动加强组织领导,第一时间成立疫情防控领导小组,建立起网络保障、数据分析、市场服务、综合协调等保障机制,严格执行“日报告、零报备”,交流工作情况,查找薄弱环节,确保疫情防控通信网络和信息服务畅通。

  启动全网应急响应机制,保障通信网络畅通。累计完成基站小区扩容900个,调整优化基站发射功率160个扇区,全网无线设备运行平稳,资源利用率合理,未出现由于高负荷导致的拥塞问题。对市区内覆盖各核酸检测采样点共计526个基站的网络质量及负荷情况进行全量核查分析,同时对红山区、松山区、喀喇沁旗牛营子镇、阿鲁科尔沁旗等农村区域设置的458余个核酸采样点网络覆盖开展现场信号勘测工作,全力做好通信保障和客户服务。截至目前,赤峰移动共计出动网络保障人员550人次、车辆126车次。

  争分夺秒快速布局重保,支撑核酸检测网络保障。赤峰移动组成专项工作组,投入40台移动云服务器,24小时不间断保障全市核酸检测系统移动云平台安全运行。截止目前,累计保障13轮核酸检测,采样检测2600万人次。单小时采样量超74.9万人次时,云平台运行平稳。

  数智抗疫,在疫情传播上做“减法”

  赤峰移动坚持央企责任担当,利用政企信息化优势,强化疫情防控大数据支撑保障,助力地方政府防疫。针对党政机关、公安部门、医疗机构等,推出政企信息化服务,融合云视讯、和对讲、云喇叭、摄像头等各类政企产品,全力支持疫情防控。

  “移动的摄像头和大喇叭真是太好用了,使用起来便捷、高效,在我们村多轮全员核酸检测期间可是起了大作用,真是我们的好帮手!”这是赤峰市东三眼井村村干部小田打来电话说道。在赤峰市东三眼井村,大多数老年人因没有微信,无法看到微信群内全员核酸的通知,而村干部挨家挨户通知又耗时巨大,容易遗漏人员。紧要关头,移动云喇叭和摄像头起了大作用。语音播报循环播放,及时通知到了村内每家每户。同时,摄像头可以关注到村内各处核酸采集点的排队情况、采集情况,提升核酸检测效率。截至目前,赤峰移动红山分公司已实现对东三眼井村76个摄像头、21对大喇叭的安装使用,使疫情防控宣传工作更深入,推动村内宣传方式便捷化、智能化。

  此外,根据疫情防控需要,赤峰移动连续奋战,一周内在隔离酒店等地完成近5000套智能门磁设备安装,为核酸检测平台新增云主机7台、弹性公网ip300M,开发出入登记小程序1个,发展和对讲52部,为全市防控工作提供了有力的信息化支撑和更为精准的智能管控。

  凝聚合力,在联防联控上做“乘法”

  在疫情防控工作中,赤峰移动坚持党建引领,第一时间发出“抗击疫情”倡议,积极组织党员干部群众参与所属街道及社区的防疫志愿者活动。截至目前,累计出动党员、群众141人,深入防疫一线,为人民群众生命安全保驾护航。

  “核酸第五天,收到一对双胞胎姐妹的暖心小画,一声‘谢谢大白’,暖暖的,鼻子酸酸的,这些天的辛苦化作一股暖流,涌入心头……赤峰,加油!” 赤峰移动红山区分公司网格经理于海波激动地说道。昭乌达社区是她分管的片区,疫情以来,于海波每天在都市家园B区采样点服务达6小时以上。

  9月10日,农历八月十五,中秋节,这个本该阖家欢乐的“团圆节”,却因为严峻的疫情防控形势让整个城市有些“孤寂”。化身“大白”“红马甲”“红袖标”的移动志愿者们仍旧在为居民配送物资、协助核酸检测工作、执勤出入门岗……他们舍“小家”团圆,护“大家”平安,用暖心的语言、坚定的步伐,忙碌的身影勾勒出一幅幅“情满中秋、同心战疫”的感人画卷。

  暖心服务 ,在为民解忧上做“除法”

  使命在身,共克时艰。特殊时期,赤峰移动积极开展各类关怀服务,为全市客户发送服务关怀提醒短信,推送手机营业厅服务大厅专区地址,保证客户足不出户办业务查核酸,触达用户112余万人。投诉处理人员坚守“疫”线,实行24小时轮岗制度,克服中心城区出行管控,市区旗县公司高效协同,快速查证,及时解决客户反映的“急难愁盼”问题。同时强化重点投诉监控,重点关注疫情期间在赤峰地区停留的“行程码”用户相关诉求,快速妥善处理,保证群众抗疫无忧。

  隔离不隔爱,确保学习不间断。近日,赤峰移动协助赤峰市林西县教育局,用员工身份证办理手机卡62张,并配备手机62部,供林西县隔离点的学生们免费使用。此外,主动对接松山区工信局,为5个隔离点100余名学生办理了专属流量产品,保障学生们线上学习需求。

  疫情不退,战“疫”不止!在这场没有硝烟的战役中,内蒙古移动赤峰分公司将继续践行央企使命担当,全力做好疫情防控通信与信息服务保障,持续为打赢疫情攻坚战贡献数智力量。(孟欣 范凤霞)

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编辑:陈峰
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